CONTACT CENTER E CALL CENTER

Nossas Especialidades

Ativo – Vendas

O telemarketing de vendas é uma modalidade muito utilizada e altamente eficaz para oferecer produtos que podem ser vendidos por telefone ou para cobrir uma carteira de clientes de uma empresa no segmento porta a porta.


Ativo – Cobrança

Cobrança em Contact Center é a atividade de realizar cobranças pelo telefone. Temos recursos em tecnologia para achar o seu cliente.


Ativo – Visitas

Agendamento de visitas é um importante apoio a uma estrutura com profissionais de vendas, intermediando a relação vendedor-cliente.


Ativo – Pesquisa

Pode ser realizado com consumidores, outras empresas e pode ser segmentado conforme necessário. 100% das pesquisas são disponibilizadas em gravação para auditoria e todos os relatórios são personalizados e alterados conforme necessidade dos clientes.


Ativo – Fone Mensagem

Nossa plataforma de marketing direto faz o envio automático da mensagens de voz, para os números constantes de uma lista telefônica pré-definida por você. A sua mensagem de voz é enviada diretamente ao telefone do cliente com o intuito de divulgar, confirmar, convidar, informar, etc.


Receptivo – Vendas

Este serviço possibilita agilidade, automação e otimização do controle de vendas de produtos, tornando possível um crescimento substancial dos pontos de venda, gerando um aumento significativo da receita. Além disso, agrega valor ao produto e estreita o relacionamento com o consumidor final, graças a conveniência dele poder comprar sem sair de casa.


Central de Relacionamento

É a central de atendimentos no modelo tradicional onde responde a dúvidas, sugestões, reclamações. O diferencial é fornecer um sistema de CRM customizado para o ramo de atividade das empresas-cliente.


Help Desk

Suporte técnico é prestado por profissionais treinados e capacitados para auxiliar usuários tanto por telefone, e-mail ou chat.


É assim que somos,

comprometidos

com o seu negócio.